Addetto/a alla consulenza clienti settore commerciale

Profilo dinamico e orientato al cliente per realtà commerciale nel settore della distribuzione. Cerchiamo una persona attenta alle esigenze del pubblico, capace di ascoltare e fornire risposte concrete. La figura gestirà direttamente i rapporti con la clientela, offrendo supporto informativo su prodotti e servizi. Dovrà raccogliere le richieste, aggiornare i dati sui sistemi aziendali e collaborare con il team per risolvere le situazioni operative. Attività previste • contatto con clienti tramite telefono, email e sportello per fornire chiarimenti • gestione delle richieste ricevute e registrazione su gestionale • fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e modalità di acquisto • raccolta esigenze e supporto nella definizione di soluzioni adeguate • monitoraggio delle pratiche e collaborazione con i reparti interni • aggiornamento continuo dei database clienti Requisiti richiesti • diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e attitudine al contatto con i clienti • precisione e capacità organizzativa nel gestire le attività • familiarità con strumenti informatici e gestionali • attitudine al lavoro in team • anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato full-time inserimento previsto a breve Formazione continua, Buoni pasto, Orario flessibile Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € Sede di lavoro: Genova