Analista Técnico de Recuperación de Cartera

Misión del Cargo Realizar análisis de la cartera para identificar sectores vulnerables o de difícil cobro para diseñar estrategias y campañas de cobro. Responsabilidades Analizar la base de datos y elaborar reportes estadísticos de recaudo, facturación y cartera con la utilización de herramientas de gestión de datos. Analizar diariamente de la recuperación de valores a fin de realizar una gestión más efectiva. Elaborar la escalera de pago y cartera por edades. Elaborar indicadores de convenios, recaudación efectiva, presupuesto de recaudo diario. Hacer seguimiento la recuperación de valores de los proveedores de servicio del área. Controlar las órdenes de trabajo diario de cortes y verificaciones. Analizar y segmentar la cartera de clientes, por rango de consumo, categoría y antigüedad de deuda para establecer estrategias de cobranzas. Controlar las disposiciones comerciales de cobranzas (pago o nota de crédito) dependiendo de la edad de la cartera. Atender a contratistas de zonas que hacen gestión de cobro o negociaciones en sitio. Cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR). Asegurar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

REQUISITOS DEL CARGO Formación profesional Estudiante de últimos semestres o egresado de carreras como Ingeniería Industrial, Estadística, Administración con enfoque analítico, Economía o afines. Deseable: Manejo de bases de datos y análisis de datos Experiencia o conocimientos en construcción y seguimiento de KPIs . Manejo de Power BI para elaboración de dashboards e interpretación de datos. Capacidad analítica para gestión, depuración, modelamiento y seguimiento de información. Excel intermedio/avanzado Experiencia 1 -2 años en funciones afines al cargo Idiomas Ingles Básico (A1-A2) Licencias Conducir tipo B

¿Qué ofrecemos? Seguro de Vida Seguro médico Alimentación subsidiada Formación profesional As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

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