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Niederländisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales

SARLT Consulting · Berlin, Deutschland

Digital MarketingExternal listingfull-time3 months ago

About The Role

**Du sprichst Niederländisch und Englisch?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unseren** Social Media Support **bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Team wirst du

  • **Verkaufschancen ermitteln **und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten.
  • Für** ein optimales Kundenerlebnis sorgen**.
  • Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem** Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
  • **Individuelle Produktberatung** durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte **Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst**.
  • Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du **mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst**.

**Dein profil**

  • Fließend **Niederländisch in Wort und Schrift (Minimum C1-Niveau)** beherrschst und über **sehr gute Englischkenntnisse** (mindestens auf B2-Niveau) verfügst.
  • Mindestens **ein Jahr Erfahrung im Vertrieb** hast – Du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten.
  • **Experte oder Expertin** für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest.
  • Über **ausgeprägte analytische, organisatorische** **und kreative Denkfähigkeiten **verfügst.
  • **Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten **mitbringst.
  • Ein **gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst** (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert).

Idealerweise hast du** bereits Erfahrung im Kundenservice**

Supportsprache: **Niederländisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend** | Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | Gehalt: **2.750€ brutto/ Monat** I monatlicher Bonus: **bis zu 687,00€** | monatliche Sprachzulage: **300,00€** | befristet

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