About The Role

Unterstützung des Hotel Managers in der operativen Führung sowie eigenständige Verantwortung für operative Teilbereiche im Tagesgeschäft.

Stellvertretung in der operativen und administrativen Führung des Hotels inkl. Restaurant und Spa
Sicherstellen eines professionellen Ablaufs inklusive individueller Betreuung und Beratung der Gäste während des gesamten Aufenthalts, inkl. Ausbau und Pflege der Stammkundschaft.
Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit und Verantworten der Service Excellence.
Operative Präsenz an der Front und Vorbildfunktion im Tagesgeschäft.
Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Systeme (Hotelbuchungssystem, Kassensystem, interne Tools).

Fachkenntnisse und Verständnis für die Hotellerie und die Gastronomie
Führen, zweckmässig delegieren und motivieren von Mitarbeitenden
Aktive Förderung der Zielerreichung des Gesamtunternehmens
Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung schrittweise zu übernehmen

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Stellvertretender Hotel Manager