Chargé(e) de Réservations Administratif (H/F)

• Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
• Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
• Jubil intérim recherche pour l'un de ses clients

Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous aurez pour principales responsabilités

• Gérer la boîte e-mail Réservations : tri, traitement des demandes, orientation des messages et réponses aux clients.
• Assurer le traitement des réservations effectuées via Internet.
• Effectuer le traitement des remises en banque.
• Gérer la boîte e-mail Réclamations et assurer le suivi des demandes clients.
• Apporter un support administratif à l'équipe commerciale.
• Répondre ponctuellement aux appels téléphoniques des clients, en fonction des besoins.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les priorités.
• Compétences linguistiques
• Anglais : bonne maîtrise à l'écrit et à l'oral (lecture, rédaction et échanges avec les clients).
• La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un véritable atout.

Nous proposons

• Un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique.
• Un environnement de travail stimulant avec des missions variées.
• Une prise de poste à définir selon disponibilité.