Femme/Valet de Chambre H/F (H/F)

Vos responsabilités

• Entretien et remise en état des chambres : nettoyer et préparer quotidiennement chambres et suites, assurer le changement du linge et des produits d'accueil, veiller à la présentation, au réapprovisionnement et au bon fonctionnement des équipements, signaler toute anomalie.
• Hygiène, sécurité et organisation : appliquer les protocoles de nettoyage et de désinfection, utiliser correctement les produits, maintenir le chariot et les offices en ordre, respecter les règles de sécurité et la confidentialité.
• Relation client et service : interagir avec les clients avec courtoisie et discrétion, répondre aux demandes simples, adapter le rythme de travail et signaler toute réclamation ou besoin spécifique.
• Coordination et travail d'équipe : collaborer avec la Gouvernante et les équipes internes, participer aux briefings, coopérer avec la Maintenance et la Réception pour garantir la qualité de service.

Compétences professionnelles

• Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et de préparation des chambres
• Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier
• Capacité à identifier et signaler rapidement toute anomalie
• Bonne condition physique (travail debout, port de charges légères, déplacements fréquents)
• Connaissance des standards de service haut de gamme
• Notions d'anglais professionnel appréciées

Qualités personnelles

• Sens du détail et de la perfection
• Discrétion absolue et respect de la vie privée du client
• Courtoisie naturelle et attitude positive
• Rapidité, efficacité et organisation
• Sens des responsabilités et fiabilité
• Présentation soignée
• Esprit d'équipe et entraide entre collègues

Modalités

• Contrat : CDI
• Rémunération : A partir de 25 500€/brut annuel
• Club Avantage Le Shaman