Operador/a Salón de Juego

Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.

Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).

Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.

Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.

Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.

Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).
• Se valorará
• Formación en atención al cliente.
• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad.
• Posibilidades de crecimiento interno.