Especialista en Llibreria - Abacus Manresa

Sobre Abacus

Abacus és una organització de referència en l'educació, la cultura i el lleure que crea i distribueix continguts i productes de qualitat per contribuir a un país i un món millors des dels valors del cooperativisme.

Busquem incorporar una persona per treballar a la nostra botiga ubicada a Barcelona (Sants), amb disponibilitat de jornada completa.

Objectiu

Implementar a la botiga l'estratègia global definida des de la direcció de producte de llibreria i adaptar i complementar l'oferta comercial en funció de la seva ubicació, la comunitat (territori i audiència) on desenvolupen l'activitat i la demanda particular de la seva botiga.

Funcions

Organitzar i executar la implantació general i d'accions i campanyes comercials a la botiga de llibreria, tant pròpies com a propostes des de MKT i PRD, participant directament en el procés de vendes i assessorament als clients.

Vetllar per la correcta implantació dels capçals de llibreria.

Identificar les potencialitats dels professionals de la seva àrea, per identificar i retenir el talent intern.

Garantir l’ordre i la neteja a la llibreria al magatzem.

Garantir el correcte aprovisionament i nivells d'estoc a la botiga, gestionant els paràmetres adequats (mM) i executant les tasques de compra corresponents, en els processos i terminis establerts de demanda col.laborativa.

Garantir de manera directa o delegada la recepció/devolució/traspassos/enviaments de producte a la botiga, i validar els albarans.

Garantir la fiabilitat dels estocs, realitzant els inventaris de recepció, inventaris planificats, mensuals, trimestrals i anuals, de la llibreria.

Adaptar de manera contínua i rendible l'assortiment i l'oferta comercial de la llibreria a la seva botiga a la realitat local del seu territori i demanda d'acord amb els valors de la cooperativa i alineat amb l'estratègia global definida des de la direcció de producte. Prescriu productes rellevants i d’actualitat en el seu entorn.

Realitzar el seguiment dels KPIs Comercials (vendes i estoc) del seu vertical i estableix plans correctors sobre les desviacions.

Detecta i comunica tendències i oportunitats en col·laboració amb les àrees de producte per actualitzar l'oferta comercial. Revisa i analitza la competència.

El cap de botiga delegarà als especialistes quan consideri la seva interlocució com la més adequada l'establiment de relacions, aliances comercials i de col·laboració amb Institucions i organismes públics, biblioteques, associacions culturals, escoles i centres formatius, etc.

Col·labora i dinamitza les activitats culturals, presentacions, tallers, etc. realitzats a la botiga assegurant-ne l'execució, la disponibilitat de producte i actuant com a amfitrió si fos necessari.

Tracta, canalitza i resol incidències dels clients

Implanta les polítiques de fidelització i recurrència.

Requisits

• Cicles formatius de Grau Mig o ESO.
• Usuari d’ofimàtica.
• Català nivell C.
• Experiència en Retail i/o atenció al client
• Coneixements i/o estudis en llibreria o relacionat

Oferim

• Contracte inicial de substitució (amb opció de passar a indefinit) de 40h setmanals
• Incorporació immediata
• Botiga ubicada: carrer de les Barreres, 22, 08241 Manresa
• Oportunitat de creixement professional dins l'àrea.
• Salari fix + Incentiu sobre vendes