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Store Shift Manager

SMASH THE STREET SL. · Madrid

External listingfull-time4 days ago

About The Role

Especialistas en smash burgers, con tiendas en Portugal, Italia y Suiza, ya abrimos camino en las calles de Madrid con Street: una experiencia gastronómica única que combina la energía callejera con la autenticidad de nuestras hamburguesas. Somos unos locos de la calidad, y por eso la cocina no es solo un espacio funcional, sino parte de la sala, donde los clientes pueden ver y vivir todo el proceso de elaboración. Disfrútalas en nuestro local, para llevar o por delivery.

Elaboramos cada día una cantidad limitada, garantizando siempre frescura y exclusividad.

Perfil que buscamos

Buscamos un/a Responsable de turno con experiencia previa en el puestos de restauración y hostelería, apasionado/a de la cocina y de la gestión de equipos en entornos de alto volumen:

Responsabilidades Financieras

  • Apertura y cierres de caja.
  • Realización de inventarios, gestión de pedidos a proveedores, control de stock y del desperdicio.

Liderazgo y Gestión de Equipo

  • Gestionar al personal durante el servicio y tomar decisiones rápidas.
  • Dominar las funciones de cada puesto y supervisar producciones.
  • Formar e integrar a nuevos miembros del equipo.
  • Gestión y resolución de conflictos internos ayudados por el Store Manager.
  • Asegurar un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.

Operaciones y Calidad

  • Garantizar el cumplimiento en la store de todos los procesos y procedimientos de la compañía.
  • Asegurar altos estándares de calidad en producto y servicio.
  • Control del servicio de atención al cliente. Ser hospitalarios con los clientes.
  • Supervisar el mantenimiento general de las instalaciones.
  • Garantizar el correcto funcionamiento operativo diario de la Store junto con una limpieza impoluta del restaurante.
  • Reportar incidencias de mantenimiento junto con el Store Manager.
  • Cumplimiento de las obligaciones de HACCP.

Supervisar tiempos óptimos en

  • Delivery.
  • Dine-in.
  • Take away.

Requisitos

  • Dominio del español y nivel alto de inglés valorable.
  • Experiencia previa en restauración de comida rápida a nivel de gestión de equipos/encargado (obligatorio).
  • Resistencia al trabajo bajo presión: Disciplina y eficiencia para mantener la calidad en momentos de alta demanda.
  • Certificado de Manipulador de Alimentos de Alto Riesgo
  • Condiciones de la oferta
  • Tipo de contrato
  • Contrato indefinido con periodo de prueba de 1 mes
  • Jornada completa: 40 horas semanales.(turnos rotativos, fines de semana y festivos).
  • Convenio aplicable: Convenio colectivo de hostelería de la Comunidad de Madrid.
  • 30 días naturales de vacaciones al año + festivos trabajados compensados con descanso o vacaciones extras (según convenio)
  • Retribución
  • 23.000 brutos anuales
  • Retribución adicional por horas complementarias, nocturnas, extras y eventos conforme a la legislación vigente.
  • Beneficios adicionales
  • 50% de descuento en el restaurante
  • Posibilidades reales de promoción interna dentro de la cadena.
  • Lugar de trabajo

Madrid Centro

Modalidad de empleo: Presencial

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