Operatore/trice call center per assistenza clienti

In un centro servizi clienti di Grosseto cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le richieste in entrata dei clienti durante il periodo estivo. La figura si occupa di rispondere alle chiamate, fornire informazioni sui servizi e registrare le richieste nel sistema CRM aziendale. Le attività quotidiane includono circa 80-100 contatti telefonici al giorno e la collaborazione con il back office per la soluzione dei casi aperti. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e relazionali * dimestichezza con PC e strumenti di ticketing * disponibilità a turni diurni anche nel fine settimana per sostituzioni ferie Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * tempo pieno full-time 40 ore settimanali * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € * Buoni pasto * Formazione continua * ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Grosseto