Addetto/a gestione clienti per agenzia marketing

Nel cuore di Verona operiamo nel marketing B2B, supportando le imprese nello sviluppo di strategie comunicative e campagne promozionali. Ricerchiamo Addetto/a gestione clienti che diventi il punto di riferimento quotidiano per un portafoglio di aziende, curando la relazione, la chiarezza delle informazioni e il coordinamento interno. Sarai il volto e la voce del nostro team verso il cliente, garantendo che ogni progetto proceda secondo le aspettative. Requisiti: - forte orientamento al cliente e ottime doti di comunicazione - uso sicuro del computer e dei principali applicativi d'ufficio - precisione nella gestione delle informazioni e dei dati - esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze - propensione all'apprendimento di nuovi strumenti digitali Nel quotidiano ti occuperai di: - gestione dei contatti diretti con il portafoglio clienti tramite email e chiamate, assicurando risposte tempestive alle richieste - raccolta delle esigenze espresse dai clienti e condivisione dei brief operativi con il team creativo e di produzione - aggiornamento costante dello stato di avanzamento delle attività all'interno del sistema gestionale aziendale - coordinamento delle scadenze e verifica della qualità degli elaborati prima dell'invio finale al cliente - invio di report periodici sulle attività svolte e gestione delle riconciliazioni dei dati di contatto Offerta e benefit: - inquadramento con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese - tempo pieno full-time 40h settimanali - Formazione continua su processi, CRM e strumenti digitali - Orario flessibile - Welfare aziendale - Buoni pasto La posizione è aperta a candidati motivati con ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Verona