Addetto/a assistenza clienti

Profilo di persona calma, attenta alle esigenze espresse e orientata al servizio. L'attività si svolge nel settore del commercio al dettaglio con focus su prodotti di largo consumo. La risorsa fornirà assistenza diretta alla clientela accompagnando gli acquirenti nella scelta dei prodotti più adatti. Attività principali • Accoglienza e ascolto delle richieste presso il punto vendita • Illustrazione delle caratteristiche tecniche e dei benefici dei prodotti • Gestione delle segnalazioni e dei dubbi tramite canali digitali e telefonici • Aggiornamento delle schede clienti sul gestionale aziendale • Collaborazione con il team di vendita per garantire continuità nel servizio Requisiti richiesti • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico • dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica • attitudine alla precisione e al lavoro di squadra • disponibilità immediata La figura ideale dimostra pazienza nella gestione delle interazioni e interesse per il settore retail. Si offre un ambiente dinamico dove il contributo personale incide direttamente sulla soddisfazione dei clienti. Offerta e benefit • contratto a tempo indeterminato full-time • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € • Buoni pasto • Formazione continua • Welfare aziendale • Orario flessibile Sede di lavoro: Asti