Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenpflege im Vertriebsinnendienst, R260307

Ihre Aufgaben

• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Adressdaten in unseren Systemen
• Anlage und Verwaltung von Neu- und Bestandskunden inklusive Datenprüfung und -bereinigung
• telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
• First-Level-Support für den Außendienst bei Fragen zu Kunden, Prozessen und Systemen
• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Lösung
• Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Optimierung von Daten- und Serviceprozessen
• Mitarbeit bei Sonderprojekten und Übernahme von Assistenzaufgaben
• Key-User-Funktion im eigenen Verantwortungsbereich sowie Schnittstelle zu IT und Fachbereichen

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• sehr gute Kenntnisse in MS Excel/Word
• Erfahrung in der Adressdatenpflege
• Erfahrung mit den ERP-System Microsoft Dynamics D365
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
• Freude am Kundenkontakt
• selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Flexibilität und Zuverlässigkeit

Ihre Vorteile

familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz

1. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen

• 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents
• JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits

Kontakt

Amelie Peter

Personal

Telefon

0731 1420-0

Fax: 0731 1420-311