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Support Mitarbeiter (m/w/d)
GUS · Mönchengladbach
About The Role
Deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
- Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
- Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
- Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
- Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
- Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
- Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
- Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen
Kultur
Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
Teamwork
Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
Entwicklung
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
Einstieg
Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Abwechslung & Gestaltungsspielraum
Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
Benefits
- Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!
- Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Ansprechpartnerin
Carolin Pahn
HR Business Partner
Weitere Informationen zu uns findest du unter
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