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Support Mitarbeiter (m/w/d)

GUS · Mönchengladbach

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About The Role

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
  • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
  • Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
  • Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
  • Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
  • Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
  • Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
  • Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
  • Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

Kultur

Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien

Teamwork

Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung

Entwicklung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung

Einstieg

Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen

Abwechslung & Gestaltungsspielraum

Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest

Benefits

  • Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!
  • Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin

Carolin Pahn

HR Business Partner

Weitere Informationen zu uns findest du unter

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