Werkstudent:in (m/w/d) Operations

• Art der Stelle
• Arbeitszeit: Teilzeit (mind. 16 h, max. 20 h pro Woche)

Vertragslaufzeit: Nach Absprache

Startdatum: Ab sofort
Arbeitsort: Hybrid in München
Wir denken Tierarztpraxis neu
Wir denken Tierarztpraxis neu! Unser Traum? Die Tiermedizin mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen “filu-sophie” revolutionieren. Unsere Vision
#happyvetshappypets
steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen
und
Tiermediziner:innen.
Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit derzeit
sieben Standorten in München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Berlin und Frankfurt

– und wir expandieren weiter. Unser Ziel

• moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld und mit einem zukunftsorientierten Praxismodell flächendeckend etablieren.
• Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!
• Deine Rolle: Werkstudent:in Operations (m/w/d)
• Du wirst Teil unseres

Operational

Excellence Teams

– dem Motor hinter schlanken Prozessen und skalierbaren Strukturen. Hier geht es nicht um stupide Checklisten, sondern darum, wie wir ein wachsendes Netzwerk smarter, effizienter und zukunftsfähiger machen.

Du arbeitest eng mit unserem

Operational Excellence Lead

• zusammen und trägst dazu bei, Abläufe so zu gestalten, dass sie
• effizient, automatisiert und skalierbar
• sind – und unseren Praxisteams die Arbeit erleichtern.
• Dein Beitrag = unser Wachstum.
• Dein persönlicher Verantwortungsbereich

Analyse & Optimierung

Hinterfrage bestehende Abläufe, finde Bottlenecks und entwickle (kreative) Lösungen, die wirklich wirken.

Standardisierung & Skalierung

Hilf beim Aufbau klarer, skalierbarer Prozesse und bring Struktur in komplexe Abläufe.

Automatisierung

Verwandle manuelle Aufgaben in smarte Workflows (mit Tools wie Make, <Relay.app> oder Gumloop)

Onboarding & Audits

Sorge dafür, dass neue Praxen und Teams nahtlos integriert werden, damit die neuen Praxen vom ersten Tag filu nach vorne bringen.

Qualität & Sicherheit

• Unterstütze beim Umsetzen von Standards für Qualitätsmanagement/Sicherheit.
• Das macht dich zum filuneer

Analytisch & hands-on

Du liebst es, Dinge zu verstehen, zu hinterfragen und in die Umsetzung zu bringen.

Tech-affin

Du bist neugierig auf Automatisierungstools (Make, <Relay.app>, Gumloop o. ä.) und scheust dich nicht vor neuen Tools.

Organisiert & strukturiert

Komplexität? Liebst du, aber nur, um sie in Ordnung zu verwandeln.

Driven & lernhungrig

Du willst Prozesse nicht nur pflegen, sondern gestalten – und dabei eine steile Lernkurve haben.

Nice to have

• Erste Erfahrung in Prozessmanagement, Consulting, Startups oder im Bereich Digital Operations.
• Warum filu?

Impact

Du baust mit uns Strukturen für ein wachsendes Unternehmen in einer Branche, die sich gerade neu erfindet.

Ownership

Dein Input zählt – bei uns wirst du nicht Kaffee kochen, sondern Prozesse begleiten, die hunderte Tierleben und Arbeitsabläufe beeinflussen.

Learning

Direktes Arbeiten mit den Gründer:innen und dem Ops Excellence Lead, tiefe Einblicke in Skalierungsstrategien, Prozessdesign und Automatisierung.

Flexibilität & Kultur

Modernes Setup, offene Kultur, flexible Arbeitszeiten, viel Eigenverantwortung.

Bewerbungsprozess

Erstes Kennenlernen per Video Call mit Chief of Staff Jennica | 30 Min.

Persönliches Kennenlernen mit Operational Excellence Lead Jannes und dem Team im Münchner filu-Office in Au-Haidhausen | 60 Min.

filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!