About The Role

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про головну зірку.

Компанія, що створює технології для оборони України, знаходиться на етапі активного масштабування. А це означає нові ролі, нові зони відповідальності та можливість швидкого кар’єрного зростання.

Саме тому ми зараз у пошуку

Customer Support Specialist

, який/яка долучиться до розвитку

Client Services

напрямку, братиме участь у побудові процесів і зростатиме разом із компанією.
—
Офіційне оформлення
через <Дія.City/КЗпП>, прозорі умови співпраці
—
Конкурентна компенсація.
Винагорода, що відповідає ринку + бонуси та премії за результат
—
24 дні відпустки
+ 1 день у День народження, оплачувані лікарняні
—
Гнучкий формат роботи
. Гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік
—
Медичне страхування
у провідній страховій, після випробувального терміну
—
Розвиток та навчання.
Компенсація професійного навчання, курси та доступ до корпоративної бібліотеки
—
Кар’єрне зростання.
Можливість швидко зростати разом із напрямком і впливати на процеси
—
Сильна команда і середовище.
Підтримка колег, обмін досвідом і повне забезпечення технікою для роботи
—
Комфортний офіс у Києві
. Простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою.
—
Релокаційна підтримка
. Фінансова допомога при переїзді з інших міст або країн
—
Підтримка ментального здоров’я
, консультації з психологом
—
Бронювання
для військовозобов’язаних за наявності актуальних документів

Які задачі чекають на тебе

Консультація клієнтів шляхом відповіді у чатах
Ведення запитів в Jira та CRM
Нажання кваліфікованної підтримки користувачам в роботі з високотехнологічним продуктом
Тісна взаємодія з відділом R&D для покращення продукту

Що важливо

Досвід роботи в Support від 0,5 року(спілкування з клієнтами:чат,пошта,дзвінки)
Вільне володіння українською мовою(усно та письмово)
Досвід роботи в Jira або аналог, досвід роботи в CRM
Високий рівень комунікації
Робота з Hardware продуктом буде плюсом
Вища освіта (інженерна освіта буде плюсом)
Якщо це про тебе то подавай резюме познайомимось!)

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing