Customer support caffetteria

Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto alle informazioni e al supporto clienti per gestire le richieste e fornire assistenza. Il ruolo prevede l'accoglienza dei clienti, la gestione delle comunicazioni e l'assistenza nella risoluzione di problemi. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale Assistenza ai clienti nell'uso di macchine per caffè e fornendo informazioni sui prodotti offerti Gestione degli ordini e delle consegne dei prodotti Risoluzione delle problematiche clienti in modo tempestivo ed efficace Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area di lavoro Requisti: Ottime capacità di comunicazione e problem-solving Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Conoscenza dei prodotti e delle procedure della caffetteria Attitudine al servizio e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo