Addetto/a smistamento chiamate distributivo

Azienda in cerca di Addetto/a allo smistamento delle chiamate per il punto vendita. Attività Previste: Gestire e smistare chiamate in arrivo Comunicare con chiarezza e cortesia con i chiamanti Registrazione delle chiamate ricevute e delle relative informazioni Risolvere eventuali problemi tecnici legati alle chiamate Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate Abilità nel mantenere la calma e gestire situazioni stressanti Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto