Addetto/a consulenza e supporto ai clienti

Nel settore dei servizi commerciali e consulenziali, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla consulenza della clientela. La figura avrà il compito di accogliere i clienti, analizzare le loro necessità e indirizzarli verso le soluzioni più appropriate, mantenendo un rapporto professionale e costruttivo. Attività previste: * Consulenza diretta ai clienti durante gli incontri programmati e contatti telefonici * Raccolta delle informazioni e analisi delle esigenze del cliente * Supporto nella scelta dei servizi e nella valutazione delle opzioni disponibili * Gestione della documentazione amministrativa e registrazione delle pratiche * Aggiornamento delle attività tramite strumenti digitali aziendali * Coordinamento con il team interno per il follow-up e l'avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti: * Buone capacità relazionali e comunicative * Predisposizione al contatto diretto con il pubblico * Organizzazione autonoma e orientamento al cliente * Conoscenza di base di PC, email e strumenti digitali * Disponibilità a spostarsi sul territorio per appuntamenti programmati Offerta e benefit: * Contratto a tempo pieno full-time * Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL Commercio) * Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo * Buoni pasto * Orario flessibile nella gestione degli appuntamenti Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova