Addetto/a informazione e orientamento al pubblico

Cerchiamo Addetto/a all'informazione per attività dedicate a servizi di consulenza rivolti a privati e piccole attività. Nel nostro team la persona seguirà il primo contatto con il pubblico presso desk e spazi informativi, spiegando in modo chiaro i servizi disponibili e raccogliendo richieste da inoltrare ai referenti interni. L'attività si svolge in un contesto organizzato, legato ai servizi informativi e di orientamento, dove contano precisione e capacità di relazione. Inserimento previsto a breve. Attività previste: - accogliere gli utenti presso postazioni informative e fornire spiegazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso - registrare circa 20-30 richieste giornaliere su gestionale TeamSystem, aggiornando anagrafiche, note di contatto e appuntamenti - distribuire materiale informativo e compilare schede di interesse con dati essenziali e preferenze espresse dall'utenza - smistare le richieste ai colleghi di riferimento, verificando ogni giorno lo stato dei ricontatti e delle pratiche aperte Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e relazionali - conoscenza base del PC e dimestichezza con strumenti digitali - anche senza esperienza pregressa - precisione, affidabilità e ordine nello svolgimento delle attività Offerta e benefit: - apprendistato con orario di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 € - Formazione continua - Computer aziendale - Bonus su obiettivi Sede di lavoro: Genova