Director Client Services (m/w/d)

Du denkst unternehmerisch, erkennst Wachstumspotenziale, möchtest Kundenbeziehungen entwickeln und echten Impact bei Kund:innen erzielen? Du bringst darüber hinaus Empathie, Weitblick und Freude an Führung mit? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen dich als

Director Client Services (m/w/d)

, um unseren Client-Services-Bereich strategisch weiterzuentwickeln.

Als inhabergeführte Digitalagentur entwickelt BRANDUNG seit über 20 Jahren nachhaltige digitale Lösungen, die begeistern. In unseren vielfältigen Projekten unterstützen und begleiten wir unsere Kund*innen transparent, ehrlich und auf Augenhöhe. Wir verbinden Beratung, Kreativität, technische Umsetzung, Content, AI und Online Marketing. Mit unserem interdisziplinären Team setzen wir alles daran, Ideen zu schärfen, zu entwickeln und umzusetzen. Du hast Lust Teil davon zu werden? Dann spring in die BRANDUNG!

Dein Spielfeld

• Du übernimmst die
• f
• achliche und
• disziplinarische Führung
• des Client-Services-Teams (Digital Business Consultants sowie Sales und Marketing)
• Du steuerst die

Bestandskundenstrategie

• zum Ausbau und der Entwicklung unserer Bestandskunden
• Du verantwortest mit dem Team die
• Gewinnung von Neukunden
• : von der Lead-Qualifizierung über Pitches bis zum Abschluss
• Du bist übergeordnet für unser

Marketing

sowie das

Partnermanagement

• zuständig
• Du agierst als
• Sparringspartner:in
• und

Eskalationsebene

• bei strategisch relevanten Kund:innen
• Du arbeitest sehr eng mit der Geschäftsführung und den anderen Führungskräften zusammen

Deine Skills

• Mehrjährige Erfahrung in
• Beratung, Client Services, Account Management oder Sales
• im digitalen Umfeld

Nachweisbare

• disziplinarische Führungserfahrung
• und Freude an der Entwicklung von Menschen

Umfassende

• Erfahrung mit digitalen Projekten
• und sicheres Verständnis für
• digitale Geschäftsmodelle
• , idealerweise im
• Agentur- oder SaaS-Umfeld
• mit der Motivation selbst noch stark
• beratend
• tätig zu sein

Kommunikationsstark

, empathisch und souverän (intern wie extern)

KI-Kompetenz

: Erfahrung in der Anwendung gängiger KI-Tools und Modelle sowie Motivation diese ins Team zu tragen

Unternehmerisches Mindset

: Du handelst vorausschauend, übernimmst Verantwortung und treibst Wachstum aktiv voran

Deine Benefits

Hybrides Arbeiten

: Als Führungskraft bist du mindestens dreimal pro Woche in unserem schönen Office in Ehrenfeld zum gemeinsamen Arbeiten und Austauschen. An den übrigen Tagen arbeitest du flexibel im Home Office.

Gestaltungsspielraum

: Eine neu geschaffene Führungsrolle mit kurzen Entscheidungswegen, offenen Türen und echtem Einfluss auf Strategie, Strukturen und Wachstum.

Deine Weiterentwicklung

: Regelmäßige Gespräche über Ziele, Leadership-Entwicklung und deinen individuellen Weg als Director und strategische Führungskraft.

Bunte Mischung

• : Unterschiedlichste Kund:innen, Branchen und Projekte – abwechslungsreich, strategisch anspruchsvoll und zukunftsorientiert.
• Wähle dein Benefit
• : Deutschlandticket, Urban Sports Club oder tägliches Mittagessen von unserem eigenen Koch.

Flexibles Arbeitsumfeld

Du entscheidest über deine Hardware. Höhenverstellbare Schreibtische und mobile Arbeitsflächen gehören für uns dazu.

Kontaktinformationen

• Du möchtest
• Director Client Services (w/m/d)
• bei uns werden? Deine Ansprechpartnerin

Elisabeth

• freut sich über einen Link zu deinem Xing oder LinkedIn Profil oder du lädst einfach deinen Lebenslauf hoch.
• Du kannst alle persönlichen Angaben weglassen, für uns zählen nur deine Skills und nicht dein Äußeres oder deine Herkunft.