Gerente de Processos e Projetos

Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em <https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm> Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Segurança Corporativa? A área de Somos dedicados a proteger os ativos, informações e nossos funcionários. Trabalhamos proativamente para identificar e mitigar riscos, respondendo rapidamente a incidentes e promovendo uma cultura de segurança em toda a organização. Nosso compromisso é com a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos recursos corporativos, assegurando a continuidade dos negócios e a confiança de nossos clientes. Modelo de trabalho :Hibrido - 3x Presencial Unidade: Osasco-SP Como será seu dia a dia? Sendo Gerente de Processos e Projetos, atuará na gerência Gestão de Projetos e suas principais atividades serão: · Mapear, padronizar e revisar processos críticos de segurança, garantindo eficiência e compliance · Implantar e sustentar governança de processos, alinhada às diretrizes de risco, LGPD e Segurança Corporativa · Conduzir análises de causa raiz e liderar iniciativas de melhoria contínua · Gerir indicadores de desempenho (KPIs), monitorando resultados e propondo ações de evolução · Atuar na interface com áreas de Segurança, Riscos, Auditoria e Negócio, garantindo alinhamento dos processos · Atuar junto a squads técnicos na entrega de automações Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? · Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, TI, Ciência da Computação, Finanças ou Economia; · Experiência mínima de 1 ano com gestão e mapeamento de processos e proposição de melhorias em workflow, preferencialmente com ServiceNow; · Conhecimento intermediário em ferramentas de dados/indicadores (Power BI ou similares) · Conhecimento em ferramentas de BPM e workflow (ServiceNow, Bizagi, Visio); · Domínio em modelagem de processos (BPMN, AS-IS/TO-BE, Process Mining); · Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma e ITIL · Vivência em estrutura de processos, melhoria contínua ou transformação operacional. Será um diferencial se você tiver: · Inglês intermediário para leitura de documentações e certificações; · Certificações em BPM (CBPP/CBPA – ABPMP); · Certificações Lean Six Sigma (Green ou Black Belt); · Certificações ServiceNow; · Certificações ágeis (Scrum, CSM, SAFe). O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo* · Convênio Médico · Convênio Odontológico · Seguro de Vida · Vale Alimentação · Vale Refeição · 13º Cesta Alimentação · Total Pass · Vale Transporte (adesão opcional) · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços · Auxílio Creche ou Babá · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto