Synergie Support Officer

Wij zijn Team possible – de mensen achter Fiberklaar, Proximus, Proximus NXT, Codit, Proximus Ada en meer. Fijn je hier te zien! Gedreven door één gemeenschappelijk doel bouwen we aan een slimmere, betrouwbare en digitalere wereld. Dat wil zeggen dat we technologie omarmen en verandering verwelkomen. We denken in mogelijkheden en maken ze waar. En uiteraard doen we dat allemaal heel erg graag. Lijkt dit iets voor jou? Als Synergie Support Officer ben jij samen met het synergieteam hét aanspreekpunt binnen de organisatie voor alle vragen rond synergie. Je staat in contact met een breed netwerk van stakeholders: van constructiepartners en projectmanagers tot management, steden en gemeenten, nutsbedrijven en andere aannemers. Jouw rol draait om coördinatie, opvolging en proactieve probleemoplossing . Je zorgt ervoor dat dossiers goed beheerd worden en dat onze constructiepartners synergie behandelen als een “goede huisvader”. Wanneer de beslissingsketting ergens vastloopt, neem jij initiatief om oplossingen te vinden en verbeteringen in het proces aan te brengen. Synergie is het tandwiel dat alles verbindt. Jij zorgt ervoor dat dit tandwiel soepel draait door samenwerking te stimuleren en processen te optimaliseren. Dankzij jouw inzet blijft de samenwerking tussen alle betrokken partijen efficiënt en constructief. Wat maakt deze functie uniek? Je bent een centrale schakel in een dynamisch netwerk. Je combineert analytisch inzicht met communicatieve vaardigheden. Je draagt actief bij aan procesverbetering en kwaliteitsbewaking. Takenpakket: Relatie Contact synergiediensten constructiepartner Contact met andere nutsbedrijven Contact steden en gemeente bij vragen Samenwerking inhouse met alle diensten Technisch operationeel Coördineert Challenging sessies met Constructie Partners zowel voor meegaande als pilootsynergie Bereidt deze Challenging sessies voor met engineers en eventueel synergie management partner Verwerkt correct de verschillende meetstaten (piloot, meegaande synergie) na opvolging van controle proces Volgt handover-processen op en bewaakt de correcte documentering Volgt verschillende controleprocessen op en ondersteunt met de dataverzameling en documentatie ervan (vb fraude-risk, GIPOD-kwaliteit, verschillende KPI’s, schade, …) Documenteert de intake van Wegeniswerken en Greenfields Procesmatig: Doet verbetervoorstellen Werkt mee aan mogelijke automatisaties oa uitschrijven vereisten, testen, etc Financieel Maakt Purchase Orders Volgt het crediteringsproces op Coordineert financial gating (intern)