Agent de réservation (H/F)

Une maison chargée d’histoire, un chef engagé, une équipe à taille humaine, un lac à deux pas… Il ne manque plus que vous. Vous êtes organisé(e), à l’aise à l’écrit comme à l’oral, et passionné(e) par l’art de recevoir ? Rejoignez l’équipe de Réception en CDD saisonnier d’une maison Relais & Châteaux iconique, au cœur d’un environnement exceptionnel entre lac et montagne. Missions principales • Répondre aux demandes des clients et des agences, par téléphone ou par mail • Présenter et vendre les prestations proposées par la Maison : hébergement, restauration, Spa, expériences • Convertir les demandes en réservations et optimiser les ventes • Saisir les réservations dans notre PMS et assurer le suivi administratif • Collecter les informations clés pour personnaliser chaque séjour • Travailler en étroite collaboration avec la réception et les autres services de l’établissement • Participer à la mise en œuvre des actions commerciales Travailler à l’Auberge du Père Bise, c’est : • Évoluer au sein d’une Maison d’exception Relais & Châteaux • Intégrer une équipe bienveillante et engagée • Bénéficier d’un cadre de travail unique entre lac et montagne • Être accompagné(e) dans votre progression Envie de rejoindre l’aventure ?

Nous recherchons un(e) collaborateur·rice : • Doté·e d’un excellent relationnel, avec le goût du détail et du service • Organisé·e, rigoureux·se et souriant·e • À l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais (maîtrise de l’anglais indispensable) • Capable de gérer les demandes avec réactivité et professionnalisme • Expérience en établissement haut de gamme ou Relais & Châteaux appréciée

Avantages : 2 jours de repos consécutifs fixes par semaine Repas sur place Mutuelle d’entreprise Tarifs préférentiels dans tous les points de vente de l’Auberge Tarifs privilégiés dans toutes les Maisons Relais & Châteaux Pourboires centralisés par CB, versés mensuellement sur le bulletin de salaire, ainsi que les pourboires espèces Prime de participation (à partir de 3 mois d'ancienneté) Prime de parrainage Prise en charge de la vignette de stationnement (parking payant jusqu'au 30 septembre) Cadre de vie et de travail calme et inspirant

L’Auberge du Père Bise est une maison Relais et Châteaux emblématique située à Talloires-Montmin, au bord du lac d’Annecy. Dirigée par le chef doublement étoilé Jean Sulpice et sa femme Magali, l’Auberge incarne l’excellence de l’hospitalité à la française, entre nature, gastronomie et bien-être. L’établissement comprend un hôtel 5* de 22 chambres, un restaurant gastronomique 2*, le restaurant Le 1903, le Marius Bar, un Spa et une boutique.