Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d) (Reute (bei Freiburg), DE)

Arbeitsort: Wahlweise Reute oder Hamburg-Poppenbüttel IHRE AUFGABEN: Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld Erarbeiten Sie aktiv Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen, externen Kunden und internationalen Tochtergesellschaften Führen Sie Prüfschritte, Korrekturmaßnahmen und Applikationstests durch Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit IHR PROFIL: Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Systemtechnik, alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich Gasanalyse und Prozessmesstechnik von Vorteil Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld Kenntnisse in Computernetzwerken und Kommunikationsschnittstellen, beispielsweise Modbus, RS232/422/485 oder Ethernet Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Austausch mit Kunden und an der technischen Problemlösung IHRE BEWERBUNG: Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung Stefanie Kury Job-ID 843 Vertrauliche Behandlung wird zugesichert