Gestionnaire contentieux - F/H

Au sein Direction Territoriale Nord-Est et sous la responsabilité du responsable clientèle du pôle « Gestion locative et sociale », le/la Gestionnaire contentieux gère les dossiers de contentieux pour les locataires présents et partis lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales n’ont pas abouti. Vos principales missions : Diligenter et assurer le suivi de procédures contentieuses individualisées (impayés, trouble de voisinage, sous location…) ; Proposer le passage en irrécouvrable de certaines créances ; Réaliser des études statistiques ; Assurer une surveillance de l’évolution du niveau de ses comptes impayés ; Contrôler les prestataires ; Réaliser tous les reporting nécessaires auprès de sa hiérarchie. Ainsi, vous êtes le garant notamment : De la fiabilité des informations enregistrées sur les différents systèmes d’information ; Du respect des délais dans le traitement des dossiers.