【夜勤】高時給！チャット対応等、無人ホテルの遠隔サポート！

リクリエの魅力 ★英語が活かせる×話せるようになる カスタマーサポート業務では 対応するお客様の半数が外国人なので 業務内で自然と英語が喋れるようになります。 もちろん、今は全く喋れなくてもOK！ ほとんどの方が喋れない状態から 簡単な会話ができるようになりました！ 先輩の小川さんはハワイに住んでいたこともあり 英語ペラペラ×明るく優しい性格なので 未経験でも安心してください♪ ★就職で役立つスキルが身につく 丁寧な言葉遣いや、 簡単なパソコン業務が身に付くので 歴代の卒業スタッフは、 「ここで働いて良かった」と口を揃えて言ってるそうです。 就活も、社会人になっても役立つ経験が得られます。 ★オシャレ自由 髪色・ネイル・ピアス見た目は自由です！ ★やりがい抜群！ 「コールセンターってノルマありそう」 と思っている方、ここは違います。 困っているお客様への対応なので 時には感謝されるのでやりがいがありますよ。 ★通勤ラクラク 博多駅から徒歩5分の 綺麗でオシャレなオフィスです！ 仕事内容 株式会社リクリエは、 ホテルを運用している会社です。 本社オフィスに勤務しながら ホテルを利用しているお客様を オンラインツールを通じてサポートする業務です。 対応方法はメールや電話などで対応します。 ★業務内容 ・お客様からの問い合わせの対応 ・口コミ返信 ・部屋のアサイン状況の確認 ・特殊プラン予約者の確認 ・チェックインメッセージの送付 ・引き継ぎ事項の整理など 経験・資格 〈 活かせるスキル・経験 〉 英語や韓国語、中国語のいずれかの語学スキル ⇒宿泊客の8割が外国人観光客という施設もあり、外国語を話す機会も多くあります ※翻訳機を活用してコミュニケーションをとっていただくことも可能です Google WorkplaceやSlackなどのツールを使用した経験 ⇒使用したことがなくても大丈夫！ カスタマーサポートの実務経験 旅行業界、ホテル業界の経験・興味がある方 求める人物像 ★20代のフリーターやWワーカーを中心に、若手が活躍している職場です！ 業務は日々2～3名体制で行っていただきます♪ 【歓迎】 ・学生さん ・主婦（夫）さん ・フリーターさん ・英語を学びたい方 ・ホテル業界に興味がある方 ・就職に役立つスキルを身に着けたい方 ・コミュニケーションが好きな方 ・人の役に立つのが好きな方