COORDENADOR (A) ADM. E OPERACIONAL DA RADIOTERAPIA

Planejar, coordenar e otimizar os processos administrativos, operacionais e de gestão de pessoas do Serviço de Radioterapia, assegurando eficiência, qualidade e conformidade regulatória, em articulação permanente com as coordenações médica, de física médica e a Referência Técnica de Enfermagem.

• Atuar na coordenação administrativa e operacional da Radioterapia, promovendo a integração entre as equipes médica, de física médica, enfermagem, engenharia clínica e áreas de apoio, sem assumir as responsabilidades técnicas privativas de cada coordenação ou responsável técnico, que permanecem sob competência de seus respectivos profissionais legalmente habilitados. · Acompanhar os indicadores assistenciais e operacionais da área, monitorando planos de ação, prazos e resultados junto aos respectivos responsáveis técnicos, apoiando a Diretoria na governança dos processos. · Supervisionar o funcionamento diário do Serviço de Radioterapia, garantindo o cumprimento das escalas, fluxos de atendimento, agendamento de pacientes e critérios de prioridade assistencial, dentro dos padrões de qualidade e segurança estabelecidos. · Acionar as equipes responsáveis sempre que necessário para assegurar a continuidade e segurança e eficiência da assistência prestada. · Acompanhar os contratos e cronogramas de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, acionando a Coordenação de Física Médica e a Engenharia Clínica sempre que necessário. · Garantir o cumprimento das normas da ANVISA e demais requisitos regulatórios aplicáveis ao serviço, em conjunto com os responsáveis técnicos designados da área. · Consolidar e divulgar mensalmente as escalas de trabalho de todas as categorias profissionais do serviço, bem como o planejamento das coberturas de férias, ausências e afastamentos de acordo com às respectivas coordenações técnicas. · Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe sob sua responsabilidade e lideranças do setor. · Participar dos processos de avaliação de desempenho e elaboração dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) dos colaboradores sob sua responsabilidade, em parceria com o RH. · Monitorar indicadores de absenteísmo, horas extras, rotatividade e manifestações de ouvidoria, propondo ações corretivas quando necessário. · Reportar à Diretoria e ao RH situações relacionadas a conflitos, sobrecarga de trabalho, descumprimento de normas e necessidades de adequação do quadro de pessoal. · Conduzir a organização e atualização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), coordenando os responsáveis técnicos para elaboração e revisão dos conteúdos. · Organizar e acompanhar os planos de ação decorrentes de processos de acreditação, auditorias e avaliações institucionais junto aos demais líderes da área, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. · Conduzir reuniões periódicas com a equipe e com a Diretoria de análise crítica dos indicadores do setor, com apresentação de resultados, definição e acompanhamento dos respectivos planos de ação, em conjunto com os demais responsáveis. · Monitorar a evolução dos indicadores de segurança do paciente e notificações de incidentes, promovendo, em conjunto com as lideranças assistenciais, a cultura de segurança. · Acompanhar os resultados das pesquisas de satisfação dos pacientes e coordenar ações de melhoria dos processos assistenciais e administrativos. · Supervisionar os processos de faturamento dos procedimentos realizados, incluindo codificação, autorizações, controle de prazos e monitoramento de glosas administrativas. · Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais relacionados à produtividade, indicadores assistenciais, gestão de pessoas, faturamento e desempenho operacional do serviço. · Coordenar a elaboração do orçamento anual do setor, monitorando sua execução e propondo ajustes quando necessário. · Controlar o consumo de materiais e insumos, promovendo ações de racionalização de recursos e eficiência operacional, de acordo com a definição da área. · Apoiar o setor financeiro nas atividades de fechamento mensal e análise do desempenho econômico do serviço. · Articular, em conjunto com as lideranças médica, de enfermagem e de física médica, a interface entre o Serviço de Radioterapia, a Diretoria e os demais setores da Instituição. · Contribuir, em conjunto com os responsáveis técnicos, para a comunicação e o alinhamento das informações operacionais e institucionais junto às equipes. · Coordenar iniciativas voltadas ao acolhimento, humanização e melhoria contínua da experiência dos pacientes, em articulação com as equipes assistenciais.

Graduação em Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Administração de Empresas ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde, Gestão Hospitalar ou Administração é desejável; Experiência como Liderança; Direitos e deveres dos pacientes; Gestão de pessoas em ambiente hospitalar; Faturamento hospitalar, codificação SUS (SIGTAP) e tabelas de convênios (TUSS/AMB), Gestão de indicadores e ferramentas de qualidade (ciclo PDCA, Ishikawa, 5 Porquês), Acreditação hospitalar ONA; Noções de legislação sanitária aplicada a serviços de saúde (ANVISA); Sistemas de informação hospitalar (prontuário eletrônico, sistemas de agendamento e faturamento); Elaboração de relatórios gerenciais e orçamento; Habilidade de Comunicação e Mediação de Conflitos; Planejamento e Administração do Tempo; Trabalho em equipe; Desenvolvimento de relatórios; Orientação para Resultados.

Vale Alimentação; Vale Transporte; Day off; Empresa conveniadas; PAF.