ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO - EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Garantir o controle e a gestão das despesas da Diretoria de Experiência do Cliente da Hapvida NotreDame, assegurando a aderência ao orçamento, a correta alocação de custos e a eficiência no uso dos recursos. O (a) Especialista Administrativo será responsável por monitorar head count, fornecedores, viagens e despesas mensais, transformando dados financeiros em informação gerencial e identificando oportunidades de produtividade e otimização de custos.

Controle Orçamentário e de Despesas • Elaborar, acompanhar e controlar o orçamento (OPEX) da Diretoria de Experiência do Cliente, monitorando o realizado versus o orçado. • Realizar o controle mensal de despesas, consolidando lançamentos, identificando desvios e elaborando análises de variação. • Garantir a correta alocação dos custos aos respectivos centros de custo, assegurando rastreabilidade e fidedignidade das informações. • Apoiar o fechamento mensal e projeções (forecast) de despesas em conjunto com as áreas de Controladoria e Finanças. Gestão de Head Count e Centro de Custos • Controlar o head count da diretoria, acompanhando movimentações (admissões, desligamentos e transferências) e seus impactos orçamentários. • Manter atualizada a estrutura de centros de custo, conciliando alocação de pessoas e despesas a cada área. • Apoiar a liderança no dimensionamento de equipe e no planejamento de custos com pessoal. Gestão de Fornecedores e Viagens • Controlar contratos e pagamentos a fornecedores, acompanhando vigências, renovações e aderência ao orçamento. • Gerenciar o processo de viagens corporativas da diretoria, controlando solicitações, adiantamentos, prestações de contas e reembolsos. • Atuar junto às áreas de Suprimentos e Compras para garantir conformidade de processos e melhores condições comerciais. Reporte Gerencial e Produtividade • Elaborar relatórios gerenciais de despesas e indicadores financeiros para apoio à tomada de decisão da liderança. • Identificar oportunidades de produtividade, redução e otimização de custos, propondo planos de ação. • Atuar de forma colaborativa com as demais áreas da diretoria e com Controladoria, Finanças e Suprimentos.

Obrigatório: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Finanças, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência sólida em controladoria, planejamento financeiro, controle orçamentário ou controle de despesas; Experiência comprovada com gestão orçamentária (OPEX), análise de variações e controle de centros de custo; Vivência em empresas de grande porte, preferencialmente do setor de saúde, serviços ou varejo; Experiência com controle de fornecedores, contratos, viagens corporativas e prestações de contas. Domínio avançado de Excel e familiaridade com sistemas de gestão (ERP) como SAP, Oracle, TOTVS ou similares; Conhecimento em planejamento orçamentário, fechamento mensal, forecast e análise de despesas por centro de custo; Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares) e construção de relatórios e dashboards financeiros. Desejável: Pós-graduação ou especialização em Finanças, Controladoria, Gestão Financeira ou Planejamento Orçamentário (desejável).

Carga horária: Das 08h00 às 18h00 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 17h00 às sextas-feiras. Unidade: Hapvida Matriz - Av. Heráclito Graça, 406 - Centro - Fortaleza - CE. O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;