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Gerente de RevOps e Analytics

FGM Dental Group · Joinville, Santa Catarina, Brasil

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About The Role

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM. A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Estratégia Comercial e Revenue Management Liderar o processo de planejamento comercial de curto, médio e longo prazo. Estruturar e monitorar metas comerciais, territórios, carteiras, segmentações e indicadores de desempenho. Coordenar os processos de forecast de vendas e acompanhamento da receita. Garantir a consistência entre orçamento comercial, forecast e resultados realizados. Apoiar a liderança executiva na construção de estratégias de crescimento e rentabilidade. Desenvolver análises sobre potencial de mercado, share, oportunidades e riscos comerciais. Pricing e Gestão de Receita Definir metodologias e políticas de precificação. Conduzir estudos de elasticidade, mix, rentabilidade e posicionamento de mercado. Monitorar aderência às políticas comerciais e precificação. Avaliar impactos financeiros das decisões comerciais e promocionais. Recomendar ações para maximização de margem, crescimento e captura de valor. Revenue Operations Definir e manter a arquitetura de receita da organização. Estabelecer regras de negócio, ownerships, SLAs e governança dos processos comerciais. Integrar os processos de marketing, SDR, vendas, customer success, operações e finanças. Mapear, revisar e otimizar processos relacionados à geração de receita. Identificar gargalos, perdas de produtividade e oportunidades de automação. Conduzir iniciativas de melhoria contínua da eficiência comercial. Analytics, Dados e Business Intelligence Liderar a estratégia de dados voltada para geração de valor ao negócio. Garantir qualidade, integridade e governança dos dados corporativos. Priorizar o roadmap de Analytics e Business Intelligence. Desenvolver indicadores, dashboards e modelos analíticos para suporte à tomada de decisão. Conduzir análises de performance comercial, crescimento, rentabilidade e produtividade. Aplicar técnicas estatísticas e modelos preditivos para geração de insights e previsões. Inteligência de Mercado Monitorar tendências, concorrentes e movimentos relevantes do mercado odontológico. Avaliar potencial de mercado, participação e oportunidades de crescimento por segmento e região. Produzir inteligência competitiva para suportar decisões estratégicas e comerciais. Desenvolver análises sobre clientes, canais, portfólio e comportamento de demanda. Apoiar o Planejamento Estratégico com informações sobre riscos, oportunidades e cenários de mercado. Coordenar pesquisas, benchmarks e estudos para embasar decisões de investimento e expansão. Consolidar insights que contribuam para o crescimento sustentável e a geração de valor da companhia. CRM, Tecnologia Comercial e Automação Definir e evoluir o stack tecnológico de RevOps. Garantir a correta utilização dos sistemas CRM, BI e plataformas de automação. Liderar iniciativas de integração entre SAP, CRM, Data Warehouse, BI e demais plataformas. Promover automações que reduzam atividades manuais e aumentem a escalabilidade operacional. Assegurar a adoção das melhores práticas de gestão comercial e uso de tecnologia. Growth e Sales Enablement Liderar iniciativas de melhoria da produtividade comercial. Apoiar programas de treinamento, onboarding e capacitação em ferramentas e processos. Desenvolver playbooks, rituais de gestão e modelos de acompanhamento da operação comercial. Apoiar estratégias de geração de demanda, conversão e retenção de clientes. Garantir aderência aos processos e metodologias comerciais definidos. Governança e Gestão Corporativa Atuar como parceiro estratégico da diretoria e do planejamento estratégico. Participar dos processos de orçamento, forecast e gestão de desempenho corporativo. Apoiar a governança dos indicadores estratégicos da companhia. Produzir análises executivas para Conselho, Diretoria e Comitês. Garantir transparência, confiabilidade e consistência das informações gerenciais.

Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas afins; Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Revenue Operations, Analytics, Inteligência de Mercado, Estratégia ou áreas correlatas; Inglês e Espanhol avançado; Experiência em posições relacionadas a Revenue Operations, Planejamento Comercial, Inteligência de Mercado, Pricing, Analytics, Planejamento Estratégico ou Gestão de Performance, com atuação em ambientes orientados a crescimento, gestão por indicadores e tomada de decisão baseada em dados; Vivência comprovada na liderança de equipes multidisciplinares e na condução de iniciativas que integrem marketing, vendas, finanças, operações e tecnologia, com foco em geração de receita, rentabilidade e produtividade comercial; Experiência na construção e gestão de processos de planejamento comercial, forecast, definição de metas, gestão de desempenho, inteligência competitiva, precificação e governança comercial. Histórico de atuação em projetos de transformação de processos, implantação de modelos analíticos, CRM, Business Intelligence e governança de dados; Desejável Experiência em empresas com estruturas comerciais complexas, múltiplos canais de venda, portfólio diversificado de produtos e atuação nacional e/ou internacional; Vivência nos segmentos de saúde, dispositivos médicos, odontologia ou mercados B2B.

Benefícios iniciais: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Presente Casamento; Presente Nascimento; Programa Clarear: saúde integral; Wellhub (Gympass) Benefícios após experiência: Plano de Saúde; Plano Odontológico DentalUni; Seguro de Vida; Parceria com Instituições de Ensino; Parceria com Escolas de Idiomas; Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa); Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa); Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site ( <https://fgmdentalgroup.com> ).

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