Senior Client Advisor 100% – St. Gallen

Senior Client Advisor 100% (m/w/d) – St. Gallen

Entdecken Sie Bucherer

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

Ihre Rolle bei uns

Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kundinnen und Kunden beim Kauf von hochwertigen Uhren und Schmuckstücken und schaffen ein persönliches und unvergessliches Einkaufserlebnis

Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickeln Ihr Netzwerk gezielt weiter

Sie treten überzeugend als Brand Ambassador auf und präsentieren unsere exklusiven Produkte mit Ihrer starken Fachkompetenz und einem wirkungsvollen Storytelling

Sie tragen aktiv zur Erreichung und Übertreffung der Verkaufsziele bei

Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam sowie Beitrag zu einer inspirierenden und modernen Verkaufsumgebung

Umsetzung der CRM\-Richtlinien sowie aktive Pflege und Erweiterung des Kundenkreises

Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie einer stets gepflegten und ansprechenden Präsentation der Verkaufsflächen und Vitrinen

Übernahme der Stellvertretung der Administration und Unterstützung in organisatorischen Aufgaben

Verantwortung für die Betreuung und Förderung unserer Lernenden im Rahmen der Berufsbildung

Verantwortung bei Kundenevents und in ausgewählten Projekten

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit Schwerpunkt Uhren\- oder Schmuckbranche

Langjährige Erfahrung im Luxussegment, ergänzt durch fundierte branchenspezifische Weiterbildungen

Erste Erfahrung in der Betreuung von Lernenden oder Interesse an der Berufsbildung von Vorteil

Verhandlungssichere Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

Hohe digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit IT\-Systemen und CRM\-Anwendungen

Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Verkaufsstärke

Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln

Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen

Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen

Warum bei Bucherer arbeiten?

Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.

Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen

40 Stunden Sollarbeitszeit

Mindestens 27 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle

• Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
• Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
• Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Human Resources Team

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