Business Manager Customer Support

Ben jij een geboren coach met een passie voor structuur, efficiëntie en teamwork? Heb je al een eerste ervaring in het aansturen van een administratief team en hou je ervan om processen te verbeteren? Dan is deze uitdaging iets voor jou! Jouw rol

Als Business Manager Customer Support voor de regio Wemmel neem je de leiding over een gedreven administratief team dat Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt.

Wat je concreet doet

• Je coacht en stuurt een team van een tiental medewerkers aan
• Je brengt structuur en zorgt voor een efficiënte, vlotte samenwerking
• Je optimaliseert processen en volgt aankoop-, verkoop- en serviceprocedures nauwgezet op
• Je draagt actief bij aan de verdere automatisering van de werking
• Je ondersteunt je team bij offertes, orderverwerking en aanbestedingen
• Je fungeert als verbindende schakel tussen collega's en externe partners
• Je beschikt over een bachelor diploma en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige rol
• Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels
• Je hebt een sterke digitale mindset en werkt vlot met Excel (ervaring met SAP/ERP is een plus)
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt steeds het overzicht
• Je stelt prioriteiten zonder moeite en denkt oplossingsgericht
• Je bent een echte teamplayer en haalt energie uit coachen en begeleiden
• Je woont idealiter binnen een straal van 35 km rond Wemmel