NIGHT MANAGER

• We are hiring! Nos encontramos en la
• búsqueda de un/a Night Manager para la próxima apertura de nuestro exclusivo

hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. Responsabilidades

• Liderar y organizar el equipo de Night Audit. Realizar de forma profesional,
• responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindando
• información detallada sobre todos los servicios que ofrece el hotel y las
• tareas relacionadas. Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez. Atender
• a los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitud
• de servicio que necesiten. Recibir, gestionar y dirigir las reclamaciones de
• los clientes, y brindar atención telefónica. Encargarse de la gestión de
• reservas y cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas. Mostrar
• una actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía y
• habilidades para resolver conflictos. Requisitos: Experiencia previa de
• 2-3 años en una posición similar preferiblemente en hoteles de 4* y 5*. Preferiblemente
• con conocimiento del sistema Opera Cloud. Excelentes habilidades organizativas
• y comunicativas. Buen nivel de castellano e de inglés. Licencia de conducir B. .
• Para acceder al detalle de la oferta haga click aquí