Customer Success Account Manager Español-Inglés – Reubicación a Grecia

Tu potencial tiene un lugar aquí con la experiencia laboral premiada de TTEC. Como Customer Success Account Manager de habla española, trabajando en nuestras modernas instalaciones en Atenas, Grecia, formarás parte de un equipo que pone la humanidad en los negocios.

Nuestra gente lo dice todo: nuestra misión, equipo y cultura empresarial son excepcionales. ¡Nuestra certificación Great Place to Work® en Grecia lo confirma!

Qué harás en tu día a día

Identificar prospectos y comprender sus necesidades para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y generar ingresos

Investigar contratos e historial de clientes usando plataformas como Sales Navigator y ZoomInfo para descubrir oportunidades de upselling y cross-selling

Realizar demostraciones de productos y crear casos de uso específicos para clientes

Gestionar tu pipeline de manera efectiva, reportando avances y pronósticos a la gerencia

Colaborar con equipos internos para resolver problemas de clientes y expandir la adopción de soluciones

Cultivar relaciones a largo plazo con clientes, comprender sus objetivos de negocio y asesorar proactivamente

Qué esperamos de ti

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés

Experiencia en ventas outbound: prospección, calificación de leads, negociación, manejo de objeciones, generación de nuevas oportunidades, upselling y cross-selling

Buen conocimiento de soluciones basadas en la nube y modelos de suscripción

Capacidad probada para identificar y contactar decisores, comprender necesidades y cerrar acuerdos por teléfono, correo electrónico y redes sociales

Gestión de un pipeline de alto volumen cumpliendo objetivos diarios, semanales y mensuales

Capacidad de análisis de datos de clientes y tendencias de mercado para identificar oportunidades de crecimiento

Confianza al presentar y asesorar a decisores de nivel C

Qué ofrecemos

Semana laboral de lunes a viernes (.

Para acceder al detalle de la oferta haga click aquí