Service Coördinator

Als Service Coördinator ben je van A tot Z verantwoordelijk voor service- en onderhoudsprojecten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kapiteins, rederijen, agenten en engineers.

Jouw takenpakket

• Aanname: Service- en onderhoudsmeldingen aannemen en orders aanmaken.
• Afstemming: Met Technical Support de benodigde onderdelen bepalen en de voorraad checken.
• Planning: De juiste, gecertificeerde Service Engineer selecteren en inplannen.
• Nazorg: Servicerapporten controleren en eventuele vervolgacties opstarten.Overdracht: Het complete dossier overdragen aan de facturatieafdeling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Commercieel en klantgericht
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels
• Kennis van Navision is een plus
• Affiniteit met de maritieme sector
• Zelfstandig, kwaliteitsbewust en kunnen werken met deadlines