Vertriebsmitarbeiter/in in Vollzeit (Vertriebsberater/in)

Ziel der Stelle

Aktive Gewinnung neuer Geschäftskunden, Betreuung bestehender Kunden sowie Entwicklung individueller Bürolösungen. Die Stelle trägt wesentlich zur Umsatzsteigerung, Marktpräsenz und Kundenbindung des Unternehmens bei.

Aufgabenbereiche

1. Neukundenakquise & Markterschließung

• Zielkundenrecherche: Identifikation potenzieller Neukunden (z. B. Unternehmen, Neubauprojekte).
• Kaltakquise: Telefonische und digitale Erstansprache (Telefon, E‑Mail, LinkedIn).
• Netzwerkaufbau: Kontaktpflege zu Architekten, Projektentwicklern und relevanten Partnern.
• Pitch-Erstellung: Entwicklung zielgruppenspezifischer Präsentationen und Angebotsargumentationen.

1. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

• CRM-Pflege: Dokumentation aller Kundenkontakte, Termine, Bedarfe und Projektstände.
• Datenqualität: Aktualisierung von Ansprechpartnern, Projektdaten und Entscheidern.
• Vertriebssteuerung: Nutzung des CRM zur Planung, Priorisierung und Prognose von Verkaufschancen.

1. Lösungsdesign & Angebotserstellung

• Bedarfsanalyse: Ermittlung von Arbeitsprozessen, Raumstrukturen und ergonomischen Anforderungen.
• Raumkonzepte: Erstellung erster Skizzen und Layouts zur Weiterbearbeitung durch interne Planer.
• Preisgestaltung: Kalkulation von Angeboten unter Berücksichtigung von Rabatten und Projektmargen.

1. Verhandlungsführung & Vertragsabschluss

• Verhandlungen: Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen mit Entscheidern.
• Cross- und Upselling: Ergänzung von Zusatzleistungen wie Servicepaketen oder Möbelmanagement.
• Abschlussorientierung: Begleitung des Kunden bis zur finalen Auftragserteilung.

1. Marktbeobachtung & Reporting

• Markttrends: Erfassung von Kundenfeedback, Wettbewerbsaktivitäten und Branchentrends.
• Berichtswesen: Erstellung monatlicher Berichte zu Pipeline, Projekten und Marktchancen.
• Impulsmanagement: Weitergabe relevanter Marktinformationen an Marketing, Planung und Geschäftsführung.

Anforderungen an die Stelle

Fachliche Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Büromöbel-, Facility- oder Projektgeschäft
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics)
• Kenntnisse in Präsentation, Bedarfsermittlung und Angebotskalkulation
• Verständnis für ergonomische und raumplanerische Grundlagen

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation und Abschlussorientierung
• Professionelles Auftreten im Außendienst

Rahmenbedingungen

• Führerschein Klasse B
• Reisebereitschaft ca. 60 % (Außendienst)
• Nutzung von Firmenwagen, Laptop, Präsentationstechnik (z. B. iPad, VR-Brille)