Kundendienst- und Servicetechniker ( m/w/d) gesucht (Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik)

Wir sind Matthias Bohr Heizungs-, Sanitär- und Umwelttechnik aus Losheim – und seit 2019 für Hausbesitzer im Saar-Pfalz-Gebiet im Einsatz. Unser Anspruch ist klar: Wir bauen nicht einfach Technik ein. Wir sorgen dafür, dass die Heizungsmodernisierung wirklich funktioniert – planbar, sauber umgesetzt und so betreut, dass unsere Kunden sich langfristig darauf verlassen können. Für die Durchführung von Wartungs-, Service-, Reparatur- und Störungseinsätzen mit hoher Lösungsquote und kundenorientiertem Auftreten suchen wir einen Kundendienst- und Servicetechniker ( m/w/d) Hauptaufgaben - Wartung von Heizungs-, Sanitär- und SHK-Anlagen - Diagnose und Behebung von Störungen - Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten - Inbetriebnahmen und Funktionsprüfungen - Dokumentation der Einsätze und des Materialverbrauchs - Rückmeldung an das Büro zur weiteren Bearbeitung und Abrechnung - Beratung des Kunden zu Zustand, Betrieb und sinnvollen Folgemaßnahmen - Erkennen von Modernisierungs- oder Wartungspotenzial Verantwortung - Zuverlässige und wirtschaftliche Serviceeinsätze - Fachgerechte Dokumentation - Sauberes Auftreten beim Kunden und hohe Kundenzufriedenheit Befugnisse - Selbstständige Durchführung geplanter Einsätze - Material- und Ersatzteilmeldung - Weitergabe technischer Empfehlungen an Inhaber oder Büro Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich - Erfahrung im Kundendienst von Vorteil - Gutes technisches Verständnis und Fehlerdiagnosevermögen - Selbstständige Arbeitsweise und freundliches Auftrete Wir bieten - Sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Geregelte Arbeitszeiten und faire Vergütung - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Wärmepumpen, erneuerbare Energien) - Kollegiales Arbeitsumfeld und wertschätzende Unternehmenskultur Wenn Sie sich für diese herausfordernde und abwechslungsreiche Stelle interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an: ( ) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald in unserem Team begrüßen zu können. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung