Supervisor(a) de Call Center

Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. 💙 Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade. Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios. A Equatorial Serviços é uma das empresas do grupo e está presente no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul. Chegamos para oferecer competitividade e eficiência em áreas como call center, vendas, atividades de backoffice e soluções completas para nossos clientes. Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe. Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui. Buscamos um talento para atuar no cargo de Supervisor. Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?

Nessa posição, você irá trabalhar na unidade do Teresina-PI , e será a pessoa responsável por: Buscamos uma pessoa SUPERVISOR COMERCIAL que irá gerir equipes do Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas. Criar estratégias para superação de resultados; Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade; Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior; Pacote Office Intermediário; Curso de Procedimentos Comerciais; Conhecimento de Técnicas de Atendimento; Conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021; Habilidades em Gerir pessoas; Boa comunicação; Ensino superior completo ou cursando.

Para essa oportunidade, esperamos de você: Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multi-utilities brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você: Plano de Saúde (coparticipação); Seguro de Vida; Ticket Alimentação; Vale Transporte; Wellhub (antigo Gympass).

Por que se inscrever: Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos. Oferecemos benefícios pensados para apoiar sua jornada: 👨‍👧‍👧 Cuidado Plano de Saúde com coparticipação, para você; Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro; Auxílio-creche. 🥬 Alimentação Ticket alimentação para recarregar suas energias. 🚗 Mobilidade Vale-transporte para chegar com segurança; Estacionamento na empresa, quando necessário. 🧘🏽‍♂️ Bem‑estar Wellhub (antigo Gympass); 📚 Universidade Saber Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento. Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro!