Auxiliar de Relacionamento ao Cliente (SAC) exclusiva para pessoas com deficiência

Na os cada vez mais uma empresa inclusiva e de alta performDexco, diversidade é um valor e faz parte da nossa cultura. Estamos empenhados em sermance, onde as pessoas possam ser quem são em um ambiente seguro. Esta vaga, portanto, é EXCLUSIVA para pessoas com deficiência reforçando nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão . Buscamos uma(um) AUXILIAR DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE para a unidade de negócio CORPORATIVO. Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca , Ceusa , Portinari , Durafloor , Duratex e Castelatto . Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco . Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação! Saiba mais sobre a nossa marca em: <dex.co>

Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia, reclamações e sugestões; Registrar os contatos através do Sistema Salesforce; Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área ao seu redor (5S); Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade e ambiental; Executar outras atividades correlatas, a critério de seu superior imediato.

Experiência prévia com atendimento ao cliente; Conhecimento em Salesforce (será um diferencial); Ensino Médio Completo.

Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver . Aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis . Por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e seus familiares: 🩺 Saúde e Bem-estar Assistência médica para você e seus dependentes; Assistência odontológica para você e seus dependentes; Seguro de vida; Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito; Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha; De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação; Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social; 💛 Família Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes; Auxílio-creche para crianças de até 24 meses; 📍 Alimentação e Transporte Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade); Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade); 💰 Financeiro Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais; Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro; Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas; 🤝 Desenvolvimento e Parcerias UniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos; Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros; Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco; 🎁 Outros benefícios Cartão de Natal. Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.