OFICIAL DE GESTIONES ADQUIRENTE

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Responsable de los procesos de afiliación digital para la aceptación de tarjetas que los nuevos comercios suscriben desde Banca en Línea o Banca Móvil BAC Credomatic, abarcando el proceso de afiliaciones nuevas o contratación de productos o servicios del Negocio Adquirente. Adicionalmente, es el encargado de la calidad de la información de los procesos de facturación electrónica, de atender las quejas relacionadas con procesos de operaciones de tarjetas de crédito y requerimientos de los entes reguladores locales Defensoría del Consumidor y Superintendencia del Sistema Financiero, garantizando soluciones de mejora para evitar reincidencias, también debe coordinar capacitaciones de sensibilización de los productos adquirentes a colaboradores y comercios afiliados.