Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

Für das Jobcenter suchen wir eine

Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

Umfang

TZ 50 %

Befristung

unbefristet

Vergütung

EG 5 TVöD-V

Beginn

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

• Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung
• Abwicklung des Neukundenprozesses inkl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren
• Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben
• Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs
• Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien
• Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung
• Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-Hotline

Anforderungen:

• Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)
• Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert
• einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
• Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit
• Belastbarkeit
• zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung
• Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen (von 3.124,08 € bis 3.783,33 €, je nach einschlägiger Berufserfahrung)
• flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)
• kostenfreie Parkplätze
• teilbare Stelle
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbung können Sie **bis spätestens 24.10.2026** über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Kadlec-Herteux (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Informationen zum Landkreis Neu-Ulm finden Sie unter: [<www.landkreis-nu.de>](https://www.landkreis-nu.de/ "<www.landkrei-nu.de>")