Commeercieel Medewerker Binnendienst | Regio Deinze

Jouw rol in dit verhaal:

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor professionele klanten en helpt hen verder via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
Je luistert naar hun behoeften, geeft gericht productadvies en stelt passende oplossingen voor
Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
Je volgt offertes, aanvragen en lopende bestellingen nauwkeurig op
Je informeert klanten over producten, promoties, leveringen en beschikbaarheden
Je detecteert commerciële opportuniteiten en speelt hier proactief op in
Je bouwt duurzame klantenrelaties op en draagt bij aan een uitstekende klantenbeleving
Je werkt nauw samen met je collega’s van sales, administratie, e-commerce en logistiek
Herken jij jezelf hierin:

Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of verkoopgerichte functie
Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
Je communiceert professioneel en vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is een mooie troef
Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht over verschillende klantvragen en bestellingen
Je bent vertrouwd met digitale systemen en leert snel werken met een webshop, ERP- of CRM-pakket
Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer je een commerciële kans ziet
Je hebt interesse in professionele haarverzorging, beauty of cosmetica
Je bent een enthousiaste teamspeler met een positieve en hands-on mentaliteit