Operatore/trice supporto clienti tempo pieno
dmm · Padova, Italy
About The Role
Ricerchiamo un profilo di Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro operativo di Padova, specializzato nel supporto tecnico e amministrativo per aziende nel mercato B2B. Requisiti: * esperienza non indispensabile * buona padronanza del pacchetto Office * capacità di gestione dello stress * precisione nell'inserimento dati * attitudine al problem solving Lavorerai principalmente con l'interfaccia di gestione ticket e il software CRM aziendale. Ti occuperai di rispondere a circa 30 richieste giornaliere via email e telefono, gestendo le riconciliazioni delle anagrafiche clienti e l'invio di documentazione tecnica specifica. Dovrai coordinare le segnalazioni con l'ufficio tecnico per risolvere i guasti segnalati dagli utenti. Offerta e benefit: * Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL settore) * Welfare aziendale * Computer aziendale * Formazione continua * Bonus su obiettivi Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Padova
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