CDI - Coordinateur Excellence Opérationnelle &

About The Role

Rejoignez Burger King en tant que Coordinateur Excellence Opérationnelle & Exécution. Vous serez le lien essentiel entre les équipes du siège et les restaurants, garantissant la préparation et le déploiement opérationnel des campagnes et outils. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des opérations en identifiant et résolvant les irritants opérationnels. Ce poste nécessite une solide expérience opérationnelle chez Burger King et une connaissance approfondie des réalités du terrain.

Coordonner l’exécution des campagnes et accompagner les équipes du siège, en veillant à ce que chaque campagne soit opérationnellement prête avant son déploiement.
Participer activement à l’identification et à la résolution des irritants opérationnels rencontrés par les restaurants, avec pour objectif de simplifier durablement leur quotidien.
Contribuer à la planification des lancements et à la construction du calendrier opérationnel, en coordonnant les différents interlocuteurs.

Votre profil

Vous disposez d’une solide expérience opérationnelle chez Burger King et connaissez parfaitement les réalités du terrain.

**Vous êtes idéalement Directeur/Directrice de restaurant ou Superviseur/Superviseuse de restaurants Burger King**, et souhaitez mettre votre expertise au service de projets transverses à l’échelle du réseau.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

**Expertise opérationnelle :** vous maîtrisez les opérations et les standards Burger King.
**Organisation et rigueur :** vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, structurer les priorités et respecter les échéances.
**Analyse et synthèse :** vous êtes capable d’identifier les risques, de formaliser les points de vigilance et de proposer des solutions concrètes.
**Pragmatisme :** vous privilégiez les solutions simples, efficaces et adaptées aux contraintes du terrain.
**Orientation solutions :** vous êtes force de proposition et engagé(e) dans l’amélioration continue.
**Coordination transverse :** vous savez fédérer des interlocuteurs aux expertises variées, faire avancer les projets et assurer le suivi des actions, sans lien hiérarchique direct.
**Sens du terrain :** vous êtes à l’écoute des équipes en restaurant et savez traduire leurs besoins en actions concrètes.

Votre environnement de travail

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des départements du siège, notamment :

Marketing
Digital
IT
Supply Chain
Opérations

Vous serez régulièrement au contact des équipes en restaurant afin de tester les dispositifs, recueillir leurs retours et vous assurer de la pertinence des solutions proposées.

**Présence terrain : 2 jours par semaine en restaurant.**

**Rattachement hiérarchique :** Responsable du département Excellence dans l’Exécution.

Ce qui caractérise ce poste

Ce poste repose sur la coordination transverse, l’expertise opérationnelle et la capacité à faire avancer les projets collectivement.

Vous n’aurez pas de management direct, mais jouerez un rôle clé dans la réussite des projets en facilitant les échanges, en alignant les contributeurs, en anticipant les risques et en assurant le suivi des actions.

Votre objectif : **faire le lien entre la stratégie du siège et la réalité du terrain pour gara****ntir des déploiements efficaces et améliorer durablement la performance opérationnelle des restaurants Burger King.**

**Recrutez-Nous****!**

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