Gestionnaire en assurance RC (F/H)

Le Gestionnaire constitue l'interlocuteur privilégié des partenaires courtiers. Il ou elle participe à la gestion des contrats, au traitement des demandes et au développement de la qualité de service proposée par notre client. * Accompagner les courtiers partenaires par téléphone et par écrit ; * Répondre aux demandes de gestion de niveau 1 ; * Assurer le suivi des contrats d'assurance ; * Réaliser les actes de gestion courante ; * Traiter les demandes liées aux attestations, résiliations et modifications contractuelles ; * Utiliser les outils de ticketing et de gestion interne ; * Assurer le traitement des tickets dans les délais attendus ; * Veiller au respect de la réglementation applicable ; * Contribuer à la satisfaction des partenaires courtiers ; * Participer à l'amélioration continue des procédures et des outils. *Pour réussir comme gestionnaire en assurance RC, vous disposez des compétences suivantes : * Vous maîtrisez les étapes de traitement d'un dossier d'assurance responsabilité civile ; * Formation Bac+2 minimum en assurance ou équivalent * Bonne connaissance des contrats d'assurance, idéalement en RC et règles de résiliation. * Vous utilisez avec rigueur les outils informatiques et les logiciels de gestion ; * Vous rédigez des échanges clairs avec les assurés(es) et les partenaires ;Interim jusqu'à fin janvierMarseilleNC 35h/semaine