Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten

1 Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur. Bewerbungen aller qualifizierten Personen sind ausdrücklich willkommen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.Ihr Aufgabenbereich * Sie übernehmen die Verantwortung für die Aftersales-Performance in Österreich, Tschechien, der Slowakei und Ungarn. * Sie entwickeln und setzen regionale Strategien in den Bereichen Service, Ersatzteile, Kundenbindung und Händlerentwicklung um. * Sie steuern und entwickeln das autorisierte Händlernetzwerk weiter und tragen zur nachhaltigen Verbesserung der Geschäftsperformance bei. * Sie führen, motivieren und entwickeln das Aftersales-Team gezielt weiter. * Sie planen, steuern und überwachen Ziele, KPIs, Budgets sowie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen. * Sie setzen Transformations- und Optimierungsprojekte erfolgreich um und begleiten deren nachhaltige Umsetzung. * Sie arbeiten eng mit Händlern sowie internen und externen Stakeholdern über Länder- und Funktionsgrenzen hinweg zusammen. Ihre Qualifikationen * Sie verfügen über mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung im automobilen Aftersales-Bereich, idealerweise bei einem Händlernetzwerk, einer Händlergruppe, einem Automobilhersteller oder Importeur. * Sie bringen nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams mit. * Sie besitzen ein sehr gutes Verständnis für Abläufe sowie wirtschaftliche Zusammenhänge auf Händlerebene. * Sie haben Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsverbesserungs- und Transformationsprojekten. * Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie eine kunden-, ergebnis- und datenorientierte Arbeitsweise aus. * Sie überzeugen durch starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und verstehen es, Menschen zu mobilisieren sowie Veränderungen erfolgreich voranzutreiben. * Sie verbinden eine strategische Denkweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität. Wir bieten Ihnen * Einen modernen Arbeitsplatz in der Wienerberg City mit hervorragender Verkehrsanbindung, zahlreichen Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. * Direkteinstellung und ein langfristiges Dienstverhältnis in einem international erfolgreichen Unternehmen mit stabiler Unternehmensstruktur und gelebter Tradition. * Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. * Restaurantgutscheine als Essenszuschuss für jeden Präsenztag im Büro. * Attraktive Zusatzangebote am Standort wie kostenlose Yoga-Kurse, Massageangebote vor Ort, Shuttlebus-Anbindung in die Innenstadt sowie ein kostenloser Indoor-Fahrradabstellraum mit Duschen. * Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar (Sachbezug gemäß gesetzlichen Bestimmungen). Ihre ArbeitszeitenVollzeit: Montag bis Freitag, mit Homeoffice-Option und Gleitzeitmöglichkeit. Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 6.795,00 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.Bei Interesse bitte unter folgendem Link bewerben: <https://www.synergiejobs.at/?p=102834> oder telefonisch unter +43 1 212 76 19 bewerben DEINSTGEBER: Synergie Personal Austria GmbH, Arbeitskräfteüberlasser, 1110 Wien , Simmeringer Hauptstraße 60-64 Bitte bringen Sie zu Ihrem Vorstelltermin folgende Unterlagen mit:1) Reisepass2) Meldezettel3) gültige Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung4) Lehrabschlusszeugnis (wenn vorhanden)5) Dienstzeugnisse6) Lebenslauf Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Operations Department Manager (m/w/d) für unseren Kunden in Wien, Favoriten beträgt 6.795...