addetto al ricevimento/addetta al ricevimento

Per azienda cliente settore AUTOMOTIVE, siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e qualificata da inserire come Accettatore di Officina. La figura rappresenterà il principale punto di contatto tra il cliente e il reparto tecnico, garantendo un servizio di eccellenza dalla fase di accoglienza fino alla consegna del veicolo. Principali Responsabilità: - Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze tecniche e non; - Redazione preventivi, gestione agenda e appuntamenti; - Vendita prodotti e servizi; - Cura del cliente durante tutto il processo post-vendita; - Coordinamento con il reparto tecnico per la pianificazione degli interventi; - Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento del cliente; - Consegna veicolo al cliente e chiusura pratica amministrativa; - Gestione reclami e fidelizzazione clienti. Requisiti Richiesti: - Ottime doti relazionali e comunicative; - Capacità organizzative e problem solving; - Atteggiamento volenteroso e proattivo; - Conoscenza del pacchetto Office; - Conoscenza base di meccanica e dei processi di officina (costituisce un plus); - Possesso di Patente B. Inquadramento e Retribuzione: L'inquadramento contrattuale sarà definito in base all'effettiva esperienza del candidato Contratto collettivo CCNL Federterziario Confimea (14 Mensilità) Livello 5 Retribuzione lorda mensile: € 1.608,17 o Livello 4 Retribuzione lorda mensile: € 1.729,24 Facciamo parte di Gi Group Holding ( <www.gigroupholding.it> ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su <www.gigroup.it> Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e <ss.mm> .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo <www.gigroup.it/privacy-candidati>