Technisch Commercieel Medewerker - Rental Desk

Als Technisch Commercieel Medewerker bij Atlas Copco Rental Division in Boom ben je het aanspreekpunt vanaf het moment dat een klant zijn keuze heeft gemaakt. Je vormt de schakel tussen klanten, sales engineers en operationele collega's. Sales sluit de afspraak af en jij zorgt ervoor dat alles daarna vlot verloopt: van de reservatie van het juiste materieel tot de planning en het administratief afhandelen van contracten. Wat ga je doen? Je adviseert klanten en helpt hen de juiste verhuuroplossing te vinden. Je reserveert materieel in het systeem en maakt orderbevestigingen op. Je volgt aanvragen, bestellingen en afmeldingen op, en houdt iedereen op de hoogte. Je plant de leveringen correct in, samen met planners en service collega's. Je bereidt contracten, documentatie, certificaten en facturatie administratief voor. Je onderhoudt veel telefonisch en mailcontact met klanten en interne afdelingen, met focus op een uitstekende service.
Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt ervaring in administratie, customer service, planning of een technische omgeving. Je hebt technische affiniteit: een technische achtergrond, opleiding of aantoonbare interesse en ervaring. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, houdt het overzicht en neemt beslissingen. Je communiceert vlot, bent oplossingsgericht en flexibel, en bouwt graag bruggen tussen klanten en collega's.