Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Darauf kannst Du dich verlassen
Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle FreundeVermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denkenVom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen TrainingsprogrammenCorporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen FirmennetzwerkEcht gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhabenUnd zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben & Tätigkeiten

Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
Aktiver Verkauf / Upselling
Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
Kassenverantwortung
Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
Du nimmst Reservierungen entgegen
Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
Du verkaufst unsere Hotelleistungen aktiv
Du kommunizierst aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels

Profil & Anforderungen

Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bist ein engagierter Quereinsteiger
Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT sind von Vorteil
Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Kontakt
Manuel Labmayer
Hoteldirektor
ACHAT Hotel München Süd