Conseiller Indemnisation Services Clients Auto Matériel (F/H) Lyon CDD

Rejoignez AXA, un leader mondial de l'assurance. En tant que Conseiller Indemnisation Auto Matériel, vous serez responsable de l'instruction et de la gestion des dossiers de sinistres automobiles matériels. Vous accompagnerez les assurés tout au long du traitement de leur dossier, en respectant les engagements de service et les conventions professionnelles. Vous bénéficierez d'un package de rémunération complet, d'un cadre de travail flexible, d'une politique de conciliation vie personnelle et vie professionnelle, et de nombreuses autres avantages.

• Instruire les dossiers de sinistres automobiles matériels, analyser les circonstances des sinistres et recueillir les éléments nécessaires à leur traitement.
• Vérifier l'application des garanties contractuelles, déterminer les responsabilités des différentes parties impliquées et évaluer le droit à indemnisation.
• Accompagner les assurés tout au long du traitement de leur dossier par téléphone, mail ou courrier, et garantir le respect des délais de gestion.